兆富，很高興你終於熬出頭了。現在大家都把你捧在手上，不過曾是兄弟的我，希望你記取從前的教訓。忠言逆耳....爬的越高越要小心。兄弟我祝福你。
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從零開始最幸福，你可以學得更多
玩氣球 變身新科台灣之光──張兆富
從零開始最幸福，你可以學得更多
短短10分鐘，張兆富用氣球做出幾可亂真的左輪手槍，為台灣奪下世界冠軍。張兆富，21歲創業失敗欠債200萬，二次創業以負債700萬收場，他不怕歸零，因為，從零開始最有收穫。
文∣江佩蓉 攝影∣蔡仁譯
「The winner is Taiwan!」繽紛的氣球從天而降，現場響起如雷掌聲。泰國曼谷國際氣球節中，世界氣球藝術挑戰賽個人組冠軍，由來自台灣的「魔法氣球」負責人張兆富，在十分鐘內，利用二十個7吋氣球，創造出12吋大小的雙色左輪手槍，短時間內完成高難度的作品，為台灣拿下冠軍。
成立於2004年的魔法氣球，目前擁有十二家分店，為國內最大的氣球布置藝術連鎖體系，年營業額約4000萬元。今年度，魔法氣球更以事業體的創意，獲得經濟部頒發的第六屆新創事業銀質獎。
但是，五年前，身為魔法氣球創辦人兼創意總監的張兆富，還是一個對氣球一無所知，經歷過兩次創業失敗，正在尋求人生下一站的失業族。
年創業慘賠收場
出 身眷村的張兆富，從小就愛藝術，高中聯考時捨棄升學，背著父親報考長榮高中美術科，換來的是三年的冷淡對待。他在美術科時，遇到老師吳玉堂的賞識，傳授燒 窯上釉的技藝，初生之犢不畏虎，年輕的張兆富意氣風發，頂著在學校時備受讚賞的製陶技藝，畢業後，就在親友贊助下開始生平第一次創業，在台南開了陶藝工作 坊「阿富窯」，專營茶具販售與教學。
1990年代，是台灣茶藝界的分水嶺。原本四處林立講究茶道的茶藝館，被泡沫紅茶店取代，玻璃杯也取代陶壺成為市場主要需求。張兆富經營的阿富窯，創立不到三年就宣告倒閉，21歲的年紀，他就背負了200萬的債務。
剛出社會就負債，張兆富沒有逃避，選擇勇敢面對，他和債主協商，討論還債能力與額度。
他進入悟智樂園，從每個月薪水2萬3000元的美術助理開始做起，為了還債，他必須多兼幾份工，白天在樂園為器材布景塗鴉上色，晚上，也接各種建築或室內設計平面繪圖案子回來做，另一方面，他也趁著閒暇時兼著銷售大哥大。
一個月曾經兼過六份工作，忙得連睡覺時間都沒有，就這樣，每個月平均10萬元的收入，他自己用不到3000元，90％都拿去還債。終於，在一年後，他還清了積欠的180萬元債務。
重獲新生的張兆富，得到悟智樂園總經理楊擇一的賞識。原本為了還債，幫建築師事務所畫了一張又一張800元的平面設計圖，反倒讓他有機會接觸到空間設計與規畫的基礎，憑藉著敏銳的用色與設計天分，張兆富一路從單純繪壁畫的小美工，躍升成為協助園區動線規畫與商店陳設設計的創意總監。
重新出發再次跌跤
曾經在南台灣風光一時的悟智樂園，卻因為基地過小，發展空間有限，無法增添新遊樂設施而面臨了遊客銳減的局面。在悟智工作五年的張兆富，選擇創業，成立商店規畫設計工作室，為餐廳、Pub、撞球場等遊樂設施，進行店面與整體形象的設計。
這 段工作經驗，讓張兆富認識了許多裝潢材料界上下游的廠商。「從源頭才能看見更多。」他說。他不時跑到大盤商那兒觀看新目錄，了解新材料的用法和特性，並且 將這些材料運用在商店整體規畫上。例如，透用玻璃纖維遇熱可塑的特性，為名為「漫畫星球」的店鋪，塑立星球表面火山口的獨特形狀。
即使有創意、懂設計，30歲的張兆富卻稱不上是好的經營者。對於企業經營的金流運作，他太陌生。商店設計規畫動輒半年一年，業主預付帳款七成，每個案件張兆富必須先補足20～30％的尾款給施工單位。一旦有業主帳款積欠，就是一連串的骨牌效應。只抓10％的利潤，錢收不回來就賠了將近一倍。不懂財務運作的張兆富，第二次創業，再度以負債700萬元慘澹收場。
30歲那年，他又重新歸零，開始還債人生。那是他生命中最沮喪的日子，一再創業失敗，他不斷思索著自己犯的錯。「我以後絕對不做收款的生意，只收現金。」他說。這次，他放空自己，從最卑微的端盤子服務生開始。頂頭上司是小自己5歲的年輕人，面對晚輩的頤指氣使，他沒有反駁，只是更投入觀察事務工作的流程，離職時已經是負責店務的副店長。
離開餐飲界後，他找上了高中時的學長商量，這一次，他要的是能做五十年、一百年的事業。
失業半年後，他們兩個人看著記者會，想試看看氣球布置這個行業的可能性。「氣球？你開玩笑吧！」第一次聽到合夥人Michael的提議，張兆富不敢置信。但是，他看見「電視冠軍」節目中，日本氣球藝術達人技術的精深，才知道這是一門多麼深奧的事業。
由零再起步步為營
他和合夥人到鳳山的氣球批發工廠想要買素材。這才發現，原來氣球遠比想像中複雜，光是大小就有3吋到24吋各種尺寸，材質也有乳膠、鋁箔等等。他們花了2萬元買了兩大箱氣球和打氣筒。無師自通地在不到10坪的店面打起氣球。他們瞎子摸象般地在這個產業探索，想學氣球拱門，就去展場看同業的作品，創業前幾個月甚至只有5000塊錢的收入。
張兆富的二哥，見到弟弟沒有掌握門道，經營花店的他，每個月光是會場布置都有4萬到5萬元的訂單，他建議張兆富選擇轉移陣地到台中地區重新開始。這個時候，他才真正開始有系統地研究氣球布置，也到台中氣球藝術零件批發商，學習各種機關和材質的奧祕。
為了更進一步了解氣球，今年夏天，他帶著員工到泰國氣球工廠考察，從橡膠樹取膠，到如何過濾、煮沸、加熱、去酸等過程。「做每個行業前，都要了解每一個環節。」他說。
有時，他一天要吹八百個氣球，才知道每種尺寸、材質的氣球最適合的飽和度，了解每種氣球的消氣速度與重量，並且一一記錄下來。這樣才能在設計爆破機關時，知道該用多少氣球，該在活動進行前多久開始打氣，有了這些資訊，才能避免舉行活動時，爆破機關無法運作的失誤。
2005年， 台中、台南兩家分店已經無法負荷全省業務，他想透過加盟的方式，打進分區市場。這一次，他不再莽撞地投資，腳步更加謹慎。「就像連鎖餐廳，要讓客戶上門時 有相同菜色可以選擇。」他說。過去任職的餐飲店六福村，有七家分店，每家分店必須擁有一樣的設備、門面、顏色和產品，服務生也必須接受相同的訓練。
他為魔法氣球設計了一套內訓方法，在總店受訓半年後，能通過考核成為規畫師的員工，才能擁有一家店。此外，為了達到創意共享的目的，設計知識必須先數位化。
他用電腦繪製每個產品的草圖、編號，並將完成品拍照，好提供給全省分店員工學習。目前，魔法氣球各分店的員工，每個月都必須回到總公司進行教育訓練，也要在會議中分享自己的設計的成果。
張兆富的氣球版圖終於在今年得到獎勵，得到經濟部第六屆新創事業銀質獎的肯定。只是，這樣的成功卻來不及和父親分享。值得慶幸的是，黑白氣球組成的一對白鶴，曾經在父親的靈前飛翔，代表張兆富為人子的歉意與追思。
張兆富 40歲
◎魔法氣球創意總監
◎經濟部第六屆新創事業銀質獎得主
◎長榮中學美術科畢業
◎曾任悟智樂園創意總監
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