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好的名片能馬上吸引對方的注意,加深印象.圖片轉載自http://picasaweb.google.com/lh/photo/1eAn891yN9_Ml_ivIOVTmA
社交祕技 / 小名片,大學問!
在商業社會中,「名片」是人際往來不可或缺的基本配件,名片的交換更是彼此建立初步關係的重要時刻。日本商業顧問村岡正雄也指出,能夠流暢有禮地交換名片,才能給對方留下良好的第一印象;而要做到這一點,他認為必須避免下列5項錯誤,並且即時加以改善:
錯誤1:無法順利拿出名片
在交換名片時才開始四處掏摸尋找,自己的名片和別人的混在一起、無法分辨,這種慌、忙、亂的感覺,第一印象就不及格。
此時,你應該這麼做:此時可以說句「你好,我這個人就是迷糊」等幽默的發言來帶過,並用幽默來拉近雙方的距離。
錯誤2:沒有確認名片上的名字
拿到名片後看也不看就開始交談,這樣並不得體。
此時,你應該這麼做:應雙手接住名片說「謝謝」,並當場確認。可以複誦對方的名字,若是遇到不會念的字或職稱難以理解,應當場詢問,不問而弄錯反而很沒禮貌。
錯誤3:馬上將名片收起來
收到名片立刻將名片收起來、放到公事包裡,是不合乎禮儀的。
此時,你應該這麼做:拿到的名片別急著收起來,應該拿在手中或是放在桌上的名片盒。和多數人同時會面時,應在桌子的一角按對方的座位順序將名片排好,邊談話邊確認對方的姓名。
錯誤4:忘了帶名片
忘了帶名片,在商業拜訪上是不能原諒的過失。
此時,你應該這麼做:發現忘了帶名片時應該說:「真是非常抱歉,我的名片剛巧用完了。」並向對方道歉,同時告知對方 「會補寄名片給您」以做彌補。
錯誤5:名片有髒污
取出的名片老舊或是有折痕,對對方而言是不尊重的行為。
此時,你應該這麼做:請千萬不要把這樣的名片交給對方,應該用和忘了帶名片同樣的應對方式來處理,並有禮貌地道歉彌補。
(取材自《資料整理快捷術》,博誌文化出版。整理‧撰文/鄭君仲)
另外:
1.請將名片字體正面朝對方讓對方看,不是拿名片給自己看在遞出去這是不禮貌的,
日本人通常很清楚這項規定,
常在一些電子廠連同日本客戶拜訪工程師,常發生工程師將字體正面朝自己,而日本工程師會清楚這一點只是收到對方名片還要轉180度才能清楚對方身份職稱,
記住名片字體順位是朝對方。
2.與人交換名片不管是在對方公司或是自己公司
切記一定要將自己名片往下遞.
即對方名片在上以尊重對方,只要記得以客(客戶)為尊即可。
假使對方一樣,與你具有專業素養,
別急再往下一層,一樣將對方下方迅速接手對方名片。
這樣除尊重對方外,也可稍看一下名片內容
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